
Acronis Cyber Protect for OT giúp doanh nghiệp dầu khí bảo vệ các hệ thống công nghệ vận hành, xác thực khả năng phục hồi và nhanh chóng đưa hệ thống trở lại trạng thái an toàn sau sự cố.
Trong ngành dầu khí, một sự cố tại hệ thống OT có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động khai thác, giám sát đường ống, vận chuyển, lưu trữ và chế biến. Vì vậy, doanh nghiệp không chỉ cần ngăn chặn các cuộc tấn công mà còn phải chuẩn bị sẵn phương án khôi phục.
Một chiến lược phục hồi phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp giảm thời gian ngừng hoạt động, hạn chế thiệt hại và duy trì các quy trình sản xuất quan trọng.
Vì sao khôi phục hệ thống OT ngành dầu khí rất phức tạp?
Các doanh nghiệp dầu khí thường vận hành nhiều hệ thống tại những khu vực khác nhau. Đó có thể là giàn khoan ngoài khơi, trạm nén, đường ống, kho chứa, cảng đầu mối hoặc nhà máy lọc hóa dầu.
Nhiều địa điểm có kết nối mạng hạn chế. Một số hệ thống hoạt động trong mạng phân vùng nghiêm ngặt hoặc môi trường cách ly hoàn toàn. Điều này khiến quá trình hỗ trợ và khôi phục từ xa trở nên khó khăn.
Bên cạnh đó, nhiều cơ sở vẫn sử dụng các thiết bị OT đã vận hành trong nhiều năm. Việc nâng cấp hoặc thay thế hệ thống cần được lên kế hoạch cẩn thận để không làm gián đoạn sản xuất.
Không giống môi trường văn phòng, hệ thống OT thường hỗ trợ các quy trình công nghiệp hoạt động liên tục. Mọi thay đổi hoặc gián đoạn bất ngờ đều có thể ảnh hưởng đến vận hành và an toàn.
Những hệ thống OT nào cần được bảo vệ?
Khi đánh giá khả năng phục hồi, doanh nghiệp không nên chỉ tập trung vào hệ thống điều khiển trung tâm.
Toàn bộ hệ sinh thái OT đều có thể chứa dữ liệu và cấu hình quan trọng, bao gồm:
- Máy chủ và máy trạm SCADA.
- HMI và trạm vận hành DCS.
- Engineering workstation.
- Historian và máy chủ ứng dụng OT.
- Hệ thống giám sát đường ống.
- Nền tảng phát hiện rò rỉ.
- Máy tính điều khiển thiết bị quay.
- Máy chủ quản lý tài sản.
- Nền tảng digital twin.
- Jump server và các hệ thống trong OT DMZ.
Các thiết bị này lưu trữ logic điều khiển, dự án kỹ thuật, cấu hình quy trình, cơ sở dữ liệu vận hành và thiết lập cảnh báo. Nếu phải xây dựng lại thủ công, thời gian khôi phục có thể kéo dài đáng kể.
Các nguyên nhân phổ biến gây gián đoạn hệ thống OT
Lỗi phần cứng
Máy tính công nghiệp, máy chủ và hệ thống lưu trữ đều có thể hỏng sau thời gian dài hoạt động. Các thiết bị cũ có nguy cơ dừng đột ngột và làm gián đoạn quy trình sản xuất.
Bản vá hoặc cập nhật thất bại
Một bản cập nhật phần mềm có thể gây ra lỗi hoặc xung đột hệ thống. Trong trường hợp này, khôi phục về trạng thái ổn định đã được xác thực thường nhanh hơn việc xử lý trực tiếp trên hệ thống sản xuất.
Ransomware và mã độc
Do thời gian ngừng hoạt động có thể gây thiệt hại lớn, doanh nghiệp dầu khí tiếp tục là mục tiêu hấp dẫn của ransomware và các nhóm tấn công mạng.
Mất dữ liệu kỹ thuật
Engineering workstation thường chứa nhiều năm dữ liệu cấu hình và dự án. Việc mất các dữ liệu này có thể làm chậm công tác bảo trì, xử lý sự cố và thay đổi quy trình vận hành.
Sự cố tại địa điểm từ xa
Quá trình khôi phục trở nên khó khăn hơn khi sự cố xảy ra tại giàn khoan, trạm sản xuất hoặc tuyến đường ống ở xa. Những khu vực này thường thiếu kết nối ổn định và không có nhân sự IT thường trực.
MTTR có ý nghĩa gì đối với hệ thống OT?
MTTR là viết tắt của Mean Time to Recovery. Chỉ số này thể hiện thời gian cần thiết để đưa một hệ thống quan trọng trở lại trạng thái an toàn và có thể vận hành.
Đối với doanh nghiệp dầu khí, MTTR càng thấp thì thời gian dừng sản xuất càng được rút ngắn. Điều này giúp giảm thiệt hại tài chính, hạn chế rủi ro vận hành và bảo đảm tính liên tục của hoạt động.
Tuy nhiên, một bản sao lưu chỉ có giá trị khi doanh nghiệp có thể khôi phục dữ liệu và toàn bộ hệ thống từ bản sao đó.
Một chiến lược khôi phục OT hiệu quả cần gì?
Khôi phục toàn bộ hệ thống
Doanh nghiệp cần có khả năng khôi phục hệ điều hành, ứng dụng, driver và dữ liệu cấu hình. Cách tiếp cận này nhanh hơn nhiều so với cài đặt lại từng thành phần.
Phục hồi trên phần cứng khác
Thiết bị thay thế có thể không giống hoàn toàn với thiết bị ban đầu. Vì vậy, giải pháp cần hỗ trợ khôi phục sang một nền tảng phần cứng khác khi cần thiết.
Khôi phục tại chỗ
Các địa điểm từ xa hoặc môi trường air-gap không thể phụ thuộc vào internet, cloud hay VPN. Khả năng khôi phục cục bộ giúp đội ngũ vận hành chủ động xử lý sự cố.
Xác thực bản sao lưu
Doanh nghiệp cần kiểm tra tính toàn vẹn, khả năng phục hồi và tình trạng mã độc của bản sao lưu. Điều này giúp tránh khôi phục một hệ thống đã bị xâm nhập.
Quy trình đơn giản
Trong nhiều trường hợp, kỹ sư OT hoặc nhân sự vận hành phải trực tiếp thực hiện quá trình phục hồi. Quy trình cần rõ ràng, dễ triển khai và phù hợp với các tình huống áp lực cao.
Acronis Cyber Protect for OT hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào?
Acronis Cyber Protect for OT được thiết kế để bảo vệ cơ sở hạ tầng OT chạy trên nền tảng PC mà không làm gián đoạn hoạt động.
Giải pháp giúp doanh nghiệp:
- Bảo vệ máy chủ và máy trạm OT quan trọng.
- Sao lưu đầy đủ hệ thống, ứng dụng và cấu hình.
- Khôi phục nhanh sau lỗi thiết bị hoặc cập nhật thất bại.
- Phục hồi hệ thống sang phần cứng khác.
- Hỗ trợ khôi phục tại các môi trường từ xa hoặc air-gap.
- Kiểm tra tính toàn vẹn của bản sao lưu.
- Giảm nguy cơ khôi phục dữ liệu đã nhiễm mã độc.
- Đưa hệ thống trở lại trạng thái sạch và đã được xác thực.
Acronis cũng nhấn mạnh rằng khả năng phục hồi phải được chuẩn bị trước khi sự cố xảy ra. Việc bảo vệ hệ thống, xác thực bản sao lưu và kiểm thử thường xuyên giúp doanh nghiệp tăng khả năng chống chịu trước các gián đoạn.
Khôi phục OT cũng là yêu cầu về quản trị và tuân thủ
Các tiêu chuẩn an ninh mạng công nghiệp ngày càng coi trọng khả năng phục hồi.
ISA/IEC 62443 đưa ra các yêu cầu an ninh mạng dành cho hệ thống tự động hóa và điều khiển công nghiệp. Tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp xử lý mối liên hệ giữa an ninh mạng, hoạt động vận hành và an toàn quy trình.
Để chứng minh khả năng phục hồi, doanh nghiệp cần có các bằng chứng rõ ràng như:
- Bản sao lưu đã được kiểm tra khả năng phục hồi.
- Quy trình khôi phục được kiểm soát.
- Kế hoạch kiểm thử và xác thực định kỳ.
- Cơ chế mã hóa và lưu giữ bản sao lưu.
- Quy trình kiểm soát nhà cung cấp.
- Phương pháp phát triển phần mềm an toàn.
Do đó, khả năng khôi phục không chỉ là vấn đề kỹ thuật. Đây còn là yêu cầu quan trọng về quản trị rủi ro và tính liên tục của hoạt động.
Acronis Cyber Protect for OT phù hợp với thị trường Việt Nam
Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp dầu khí, năng lượng, sản xuất và hạ tầng trọng yếu đang vận hành đồng thời cả hệ thống mới và hệ thống cũ.
Các địa điểm sản xuất có thể nằm xa trung tâm. Mạng OT thường được phân vùng hoặc cách ly để giảm rủi ro. Đồng thời, doanh nghiệp phải duy trì hoạt động liên tục và hạn chế tối đa thời gian dừng hệ thống.
Trong bối cảnh đó, Acronis Cyber Protect for OT giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc:
- Bảo vệ các thiết bị OT quan trọng.
- Chuẩn hóa quy trình sao lưu và phục hồi.
- Rút ngắn MTTR.
- Giảm thời gian ngừng sản xuất.
- Tăng khả năng ứng phó trước lỗi thiết bị và ransomware.
- Hỗ trợ các yêu cầu về tính liên tục và an toàn vận hành.
NTSHN đồng hành triển khai giải pháp Acronis tại Việt Nam
Với vai trò là đối tác chiến lược của Acronis tại Việt Nam, Công ty Cổ phần Nam Trường Sơn Hà Nội – NTSHN đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng phương án sao lưu, rút ngắn thời gian khôi phục và tăng khả năng ứng phó trước sự cố OT, mã độc và ransomware.
Đội ngũ NTSHN hỗ trợ doanh nghiệp khảo sát hiện trạng, xác định hệ thống cần ưu tiên bảo vệ và xây dựng phương án triển khai phù hợp với môi trường vận hành thực tế.
Kết luận
Không có biện pháp bảo mật nào có thể loại bỏ hoàn toàn nguy cơ tấn công mạng, lỗi phần cứng hoặc gián đoạn vận hành.
Do đó, khả năng khôi phục nhanh và an toàn cần trở thành một phần cốt lõi trong chiến lược bảo vệ OT.
Acronis Cyber Protect for OT giúp doanh nghiệp bảo vệ hệ thống quan trọng, xác thực khả năng phục hồi và giảm thời gian gián đoạn khi sự cố xảy ra.
???? Liên hệ NTSHN để được tư vấn giải pháp Acronis Cyber Protect for OT phù hợp với hệ thống của doanh nghiệp.
Nguồn tham khảo
- Xem thêm về Acronis: https://www.acronis.com/
- Tìm hiểu thêm các giải pháp khác của NTSHN tại: https://ntshanoi.com.vn/chuyen-muc-san-pham/san-pham
Công ty cổ phần Nam Trường Sơn Hà Nội